Service social aux entreprises depuis 1947
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Améliorez la qualité de vie
au travail grâce à un service social externalisé

Parce que des situations personnelles et professionnelles impactent le travail, le SSIE apporte des solutions concrètes et humaines à votre entreprise depuis 1947.

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  • Entreprise de droit privé

    À partir de 1 salarié

  • Fonction publique

    Hospitalière, territoriale...

  • CSE

    En local ou en national

  • Associations

    Tous secteurs

Les enjeux

Le SSIE à vos côtés pour agir sur :

  • Absentéisme
  • Désengagement
  • Surcharge des équipes RH
  • Tensions internes
  • Stabilisation des effectifs
  • Votre marque employeur

Le service social : un acteur de prévention essentiel de votre démarche QVCT.

Nos services

  • Informer et accompagner les salariés

    • Logement
    • Emploi
    • Santé / Handicap
    • Budget
    • Famille
    • Accès aux droits

    Informer et accompagner les salariés

    • Logement
    • Emploi
    • Santé / Handicap
    • Budget
    • Famille
    • Accès aux droits
    Logement
    Location, accession, mal-logement, expulsion
    Emploi
    Mobilité, reclassement, reconversion...
    Adaptation poste de travail
    Retraite
    Santé / Handicap
    Droits maladie (CPAM/MSA), prévoyance, mutuelle
    Formation reconversion
    Accès aux droits (MDPH, AGEFIPH/OETH...)
    Budget
    Gestion du budget
    Rachat de crédits, surendettement, recherche d’aides financières
    Famille
    Parentalité, séparation, divorce, aidant familial, décès d’un proche
    Accès aux droits
    Impôts, CAF/MSA, ANTS...

  • Partenaire de votre politique RH et managériale

    • Appui managers
    • Appui RH
    • Prévention RPS
    • QVCT
    • Dialogue

    Partenaire de votre politique RH et managériale

    • Appui managers
    • Appui RH
    • Prévention RPS
    • QVCT
    • Dialogue
    Appui managers
    Analyse des situations humaines complexes
    Appui face aux difficultés rencontrées par un collaborateur ou une équipe
    Orientation vers les ressources et dispositifs adaptés
    Appui RH
    Appui dans l’analyse des situations et la recherche de solutions adaptées
    Coordination avec les acteurs internes et externes
    Prévention RPS
    Repérage des situations de fragilité ou de rupture
    Prévention de l’absentéisme et de la désinsertion professionnelle
    Contribution à l’identification des facteurs de risques psychosociaux
    QVCT
    Analyse des tendances et problématiques sociales repérées dans l’entreprise
    Partage d’indicateurs et de données anonymisées issus de l’activité du service social
    Actions collectives de sensibilisation et de prévention
    Dialogue
    Appui dans les situations relationnelles complexes
    Création d’un espace neutre d’écoute et d’échange

    Le SSIE, votre partenaire externe, neutre et engagé pour accompagner vos enjeux humains.

Des interventions sur-mesure

Parce qu’aucune entreprise ne ressemble à une autre

  1. Construire ensemble
    un cahier des charges
    à partir de vos besoins

    • Périmètre d’intervention
    • Fréquence
    • Modalités : permanence sur site, à distance, visite à domicile

  2. Une collaboration
    continue

    Un service externe inscrit dans votre organisation :

    • Lien étroit avec l’entreprise
    • Adaptation des accompagnements aux réalités, enjeux et évolutions de l’organisation

  3. Evaluation
    et ajustement

    • Rapport d’activité
    • Analyse des demandes et des besoins des salariés
    • Ajustement des interventions si besoin

Une équipe engagée

Notre équipe de professionnels accompagne les salariés avec une conviction forte : derrière chaque situation rencontrée, il y a avant tout une personne avec son histoire, ses choix et ses besoins.

Notre mission repose sur des principes essentiels : un accompagnement de qualité, respectueux et équitable.

En choisissant notre service, vous bénéficiez de la force d’une équipe, tout en conservant un interlocuteur identifié.

Depuis 1947

Nos valeurs

  • Expertise & éthique

    Expertise & éthique

    Notre métier repose sur une expertise sociale, des connaissances spécifiques et une déontologie exigeante.
    Confidentialité, neutralité, écoute et respect des choix guident chacune de nos interventions auprès des salariés comme de nos partenaires.

  • Collaboration & confiance

    Collaboration & confiance

    Nous travaillons en proximité avec les salariés, les RH, les managers et nos partenaires.
    Le dialogue, le partage d’expériences et la co-construction permettent de croiser les regards et d’apporter des réponses adaptées à chaque situation.

  • Proximité & solidarité

    Proximité & solidarité

    Notre équipe à taille humaine favorise les échanges, l’entraide et le partage des pratiques.
    Cette proximité nourrit une dynamique collective, bienveillante et engagée, au service de la qualité de nos accompagnements.

  • Agilité & adaptation

    Agilité & adaptation

    Chaque entreprise, chaque environnement de travail et chaque situation sont différents.
    Notre organisation nous permet de faire preuve de souplesse, de réactivité et d’adaptation pour construire des réponses au plus près des besoins.

Pourquoi nous ?

Nos atouts pour l’entreprise, les services RH et managers

  • Un acteur de prévention et de sécurisation

    • Prévenir les situations complexes
    • Un relais pour les entreprises
    • Un soutien dans les moments clés

    Un acteur de prévention et de sécurisation

    Prévenir les situations complexes
    Le service social intervient en amont pour accompagner les difficultés individuelles et contribuer à la prévention des risques psychosociaux.
    Un relais pour l’entreprise
    Les acteurs internes orientent les situations sensibles vers un accompagnement adapté, dans le respect du rôle de chacun.
    Un soutien dans les moments-clés
    Accident, événement difficile (décès, suicide), situation personnelle complexe… le service social accompagne les salariés et l’entreprise dans les situations particulières.

  • Un acteur opérationnel

    • Une charge de traitement déportée
    • Un filtre qualifié
    • Un point de contact neutre, qui capte des signaux invisibles ailleurs
    • Une réduction des coûts cachés de l’absentéisme et du turnover
    • Une meilleure stabilité des équipes

    Un acteur opérationnel

    Une charge de traitement déportée
    Les difficultés personnelles des salariés ne reposent pas uniquement sur les RH ou les managers, souvent peu outillés sur ces sujets.
    Un filtre qualifié
    Chaque situation est orientée vers le bon dispositif (médecine du travail, expertise externe, accompagnement social), évitant que RH ou managers deviennent des points d’entrée par défaut.
    Un point de contact neutre, qui capte des signaux invisibles ailleurs
    Certains salariés n’osent pas se confier à leur hiérarchie, perçue comme juge et partie ; le service social recueille ce qui ne remonterait pas autrement.
    Une réduction des coûts cachés de l’absentéisme et du turnover
    Les coûts indirects (recrutement, formation, perte de savoir-faire) dépassent souvent les coûts directs ; un traitement précoce limite les départs évitables.
    Une meilleure stabilité des équipes
    Moins de ruptures brutales (arrêt long, démission soudaine) quand les difficultés sont repérées et traitées à temps.

  • Un partenaire engagé aux côtés de l’entreprise

    • Un outil de pilotage social
    • Une meilleure anticipation des transformations
    • Un argument de marque employeur
    • Une cohérence avec les engagements RSE
    • Un avantage concurrentiel en attractivité

    Un partenaire engagé aux côtés de l’entreprise

    Un outil de pilotage social
    Les remontées collectives, anonymisées, donnent une lecture du climat social autrement invisible avant qu’il ne se traduise en tension CSE, en grève, ou en communication de crise.
    Une meilleure anticipation des transformations
    Un service social bien informé du terrain aide à anticiper l’impact social d’une réorganisation, d’un plan social, d’une fusion.
    Un argument de marque employeur
    Un service social actif est un élément différenciant, valorisable en recrutement et en rétention.
    Une cohérence avec les engagements RSE
    Une traduction concrète d’un engagement social.
    Un avantage concurrentiel en attractivité
    Dans un contexte de tension sur certains métiers, un dispositif social constitué distingue l’entreprise de ses concurrents.

Pourquoi nous ?

Nos atouts pour les salariés

  • Un service social accessible

    • Un interlocuteur dédié pour un accompagnement personnalisé dans la durée.
    • Une continuité de service assurée.
    • Un accès facilité et gratuit, grâce à un service financé par l’entreprise.

  • Un accompagnement global et qualifié

    • Une approche vie professionnelle / vie personnelle pour répondre aux différentes situations rencontrées.
    • Une expertise sociale complète : connaissance des dispositifs de droit commun et des ressources spécifiques de l’entreprise.
    • Une vision transversale : logement, santé, budget, droits, travail… avec un interlocuteur unique.

  • Un service interface

    • Un lien avec les acteurs de l’entreprise : RH, médecine du travail, CSE, managers, dans le respect de la confidentialité.
    • Une orientation guidée : le salarié est accompagné vers les bons interlocuteurs et dispositifs, limitant ses démarches. Réduction de la charge mentale.

À propos

Depuis 1947, le SSIE accompagne les entreprises et les salariés

En prenant en compte des enjeux sociaux liés à la vie professionnelle et personnelle, le SSIE a construit son identité autour d’un accompagnement de proximité fondé sur la confiance, l’écoute et connaissance des réalités de terrain.
Une équipe à taille humaine, engagée au quotidien, renforcée par la formation continue et une analyse de ses pratiques.

2026 : un nouveau cap
Le SSIE s’inscrit dans un collectif plus vaste : le HUB.
Le SSIE reste fidèle à ce qu’il est : ses assistantes sociales, à vos côtés.
En 2026, le SSIE poursuit son développement en rejoignant une dynamique collective : le HUB.
Un changement d’échelle tout en préservant notre identité : le service que vous connaissez continue, le SSIE garde son nom, ses statuts associatifs, sa gouvernance.
Voir plus grand, en restant nous-mêmes. C’est notre cap.

Un projet RH, un seul interlocuteur : le HUB.

Le HUB analyse vos besoins, sélectionne les bons experts, et construit une réponse globale.

Un projet RH n’a pas toujours une réponse simple. Service social, expertise ponctuelle, accompagnement psychologique : autant de sujets, autant d’interlocuteurs à identifier, de contrats à négocier, de délais à gérer.

Le HUB simplifie ce parcours. Un seul contact, pour l’ensemble de vos projets RH. Le HUB étudie votre demande et mobilise l’expert adapté : le SSIE pour le service social, référence depuis 1947, ou un autre spécialiste du réseau selon le cas.

Chaque acteur du HUB est choisi pour ce qu’il fait de mieux. Ensemble, ils couvrent un spectre de situations qu’aucune structure seule ne pourrait porter avec la même ampleur.

Une excellence par domaine. Une seule porte d’entrée. C’est le HUB.

Découvrir le Hubsocial

FAQ

Questions fréquentes

Pourquoi mettre en place un service social du travail dans son entreprise ?

Les salariés peuvent être confrontés à des difficultés personnelles ou professionnelles susceptibles d’avoir un impact sur leur quotidien, leur engagement ou leur parcours professionnel.

Un service social du travail permet de proposer un accompagnement professionnel, confidentiel et accessible, tout en contribuant à une démarche de prévention et de qualité de vie au travail.

Mon entreprise est-elle concernée ?

Oui. Quelle que soit sa taille ou son secteur d’activité, toute entreprise peut être confrontée à des situations nécessitant un accompagnement social.

Le SSIE construit avec chaque adhérent une intervention adaptée à ses besoins, à son organisation et à ses effectifs.

Quels sont les bénéfices pour les salariés et pour l’entreprise ?

Pour les salariés, le service social offre un espace confidentiel d’écoute, de conseil et d’accompagnement face aux difficultés rencontrées.

Pour l’entreprise, il constitue un véritable appui dans sa politique de prévention et de qualité de vie au travail. Il contribue également à accompagner les situations individuelles tout en permettant aux managers et aux équipes RH de rester centrés sur leur rôle.

Pourquoi faire appel au SSIE plutôt que recruter une assistante sociale en interne ?

Faire appel au SSIE permet de bénéficier d’une expertise sociale dédiée avec une organisation souple et adaptée aux besoins de l’entreprise.

L’entreprise accède à une équipe d’assistants sociaux spécialisés dans l’accompagnement des salariés, tout en conservant la simplicité d’un dispositif externalisé.

Comment mettre en place un service social du travail dans son entreprise ?

La mise en place se fait en plusieurs étapes :
• échange sur les besoins et les attentes de l’entreprise ;
• définition d’un fonctionnement adapté ;
• présentation du service aux salariés ;
• démarrage des accompagnements.

Le SSIE accompagne l’entreprise tout au long de la mise en œuvre du dispositif.

Combien de temps faut-il pour mettre en place un service social dans mon entreprise ?

La mise en place d’un service social est généralement rapide.

Après un premier échange pour comprendre vos besoins, nous définissons ensemble les modalités d’intervention (présence sur site, accompagnement à distance, fréquence des permanences, etc.). Une fois ces éléments validés, le service peut être opérationnel en quelques semaines.

Le SSIE vous accompagne à chaque étape afin de garantir un déploiement simple et adapté à votre organisation.

Les accompagnements sont-ils confidentiels ?

Oui. Les assistants sociaux sont soumis au secret professionnel.

Les échanges avec les salariés sont confidentiels. L’entreprise bénéficie d’un retour sur l’activité du service sous une forme globale et anonymisée, permettant d’identifier les besoins collectifs, sans accès aux situations individuelles.

Que se passe-t-il si mon besoin dépasse le cadre du service social ?

Le SSIE reste votre interlocuteur privilégié pour toutes les questions relevant du service social du travail.

Lorsque votre besoin nécessite une expertise complémentaire ou un accompagnement plus spécifique, nous pouvons nous appuyer sur le Hub Social. Cette organisation nous permet de mobiliser les compétences les plus adaptées à votre situation, sans que vous ayez à rechercher vous-même d’autres prestataires.

Vous gagnez en simplicité, en réactivité et en efficacité, avec un accompagnement coordonné autour de vos besoins.

Vous avez une autre question ?

Envie de rejoindre notre équipe ?

Vous souhaitez exercer votre métier au sein d’une équipe à taille humaine, engagée et collaborative ? Nous recherchons des professionnels partageant nos valeurs et notre volonté d’accompagner autrement les salariés et les entreprises.

Vous partagez nos valeurs ? Rejoignez-nous !
Que vous soyez assistant(e) social(e) expérimenté(e) ou en début de parcours, nous sommes toujours à la recherche de professionnels qui souhaitent exercer autrement leur métier : avec autonomie, engagement et humanité.

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